海韻比想像中的要好很多很多，每一次來的感覺都不一樣，早餐品種特別多，酒店的服務也特別好，特別喜歡前臺小姑娘李秋紅服務熱情，下次還會選擇海韻。

酒店環境贊，服務很好，水上樂園設施不錯，兒童樂園也很大，早餐很棒

戶型很老、衛生條件一般、陽臺都連在一起、可以自由穿梭沒有安全感；餐廳服務態度不好，想吃云吞居然給我們餃子，而且是催了好久的情況下給的

住的很舒心尤其是給我退房的女孩子閆嘉棋 即細心又快速，每年都會來度假下次還會再來

環境優美，服務熱情

酒店很好，雖然占地略小，但比較精致，值得一住，價位也比較合適，結帳時服務人員態度比較好。僅略談不足，1,衛浴房間和臥室用竹簾隔開，也無玻璃，隔音效果太差，不應該。2,多數服務人員缺乏打招呼意識，這點應該是管理培訓很易做到的。

非常理想的度假酒店，服務人員各方面都非常好。門口禮賓的印度小哥給我的印象非常深，很熱情。早餐也很好，還有兒童專區。再到三亞度假還會選擇。

酒店很好，前臺服務特別好，退房小姑娘夏文柳服務好，很親切，下次還來住，推薦

好

酒店很漂亮！超喜歡！交通也很方便！

首先服務態度沒得說，但對個人來說，沒想過花了錢就要當大爺。所以見面微笑問好這些并不重要。比較看重的床的舒適度，房間衛生情況都很一般。中心泳池的水質略混，還有濃重的消毒水服務，早餐品種不少味道一般，傳說中餐廳的尿騷味真的存在，正在打字的時候又享受到餐廳服務員一次熱情的服務，不忍心葬送他們的努力打分全部改五分。但還是提醒追求舒適和品質的朋友們對酒店硬件期望值不要太高。

酒店服務人員特別熱情，酒店設施都很好，下次還會選擇入住

服務很好，位置不錯，值得推薦。由于沙灘上的淋浴離通道入口很遠，走回來還會帶很多沙子，建議在地下通道出口處或酒店入口附近設置個沖腳池，免得弄臟酒店地面！

本來感覺很棒，酒店服務一流，一下車就有禮賓部接行李，拿推車，幫我們送到酒店房間.訂的園景，前臺幫我們升級到一室一廳，十二點就到酒店，馬上安排房間，不像別的酒店要等到下午兩點，房間環境也超棒。但是接下來各種不順利就來了，出去玩，回來酒店房間漏水，整個客廳都是水，幫我們換了個房間，酒店服務生說擔心我們滑倒，把行李幫忙送回換的房間，保險柜里面一個錢包忘記拿了，酒店人員也沒發現，這個錢包是備用的一直也沒想起來，退房之后才發現，打酒店電話竟然說查房的時候沒有看見，好幾千塊呢，心情糟糕透了！雖然我自己負主要責任，但是也是被房間漏水弄暈了，服務員說幫我把剩下的東西幫我拿過來，竟然沒有發現錢包也真是不細心，總之因為倒霉事估計以后不會再住海韻了.

住得非常滿意，酒店的每個工作人員服務都非常熱情，見面都打招呼，特別是前臺和禮賓的服務非常好，特別是前臺黃詩小美女服務態度非常熱情，辦理退房手續非常快，下次還會再來住

好好干凈舒服

酒店的環境特別好，一進大堂就愛上了這里，服務更是沒話說了，每個人臉上都是笑嘻嘻的，又特別的主動熱情，退房時前臺的唐儷熒小姐服務特別好，問了我們的住店感受，還送了禮物給小朋友，非常的開心

第一次入住這家海韻酒店，真心覺得不錯，前臺接待人員態度都很好，入住很開心，這次是陪爸媽來度假的，老人感覺很開心，說下次還要來三亞，還是入住海韻。

房間位置不好 外面自助火鍋的海鮮池徹夜轟鳴

總的來說這個酒店位置還不錯，服務也比較熱情

挺舒服的

酒店服務不錯，離市區也很近，環境不錯，但是稍微吵雜，可能人太多的緣故，吃早餐的地方布局有待改進，本來人就多，東西彎彎曲曲的擺，都暈了。其他還是很不錯的。

在三亞五星豪華酒店里，屬于物有所值，不管服務舒適度衛生都很好，喜歡。

酒店感覺挺好的，到了第一天把大床房升級成了套房，每個房間的室外浴缸都有寶寶玩的小鴨子，寶寶非常高興，后三天入住了豪華海景的三房一廳，選擇了一價全包，如果家里小孩比較多，推薦使用一價全包，不用外出奔波吃飯，每天可以邊用餐邊欣賞海景，感覺不錯。特別推薦漁人碼頭，海鮮新鮮，燒烤好吃，吃到撐。建議兒童樂園可以增加些寶寶玩樂的設施，總體非常滿意，服務態度超好，下次還會再來。只有一點小小的不滿意，三房一廳只有2個衛生間，客衛太小了，別的都挺好的。

真心不錯，前臺熱情行李送到房間，不過今天沒有雙床房，只能明天換房，陽臺的浴缸很好，看著大海泡熱水澡，感覺真是棒

定的二加一家庭房，非常適合一家人。早餐品種豐富，還有兒童餐具??。

酒店設施非常好，服務也不錯，就是人太多，checkin有點慢。地理位置也很不錯，只是周邊吃的東西比較少

很棒 值得信賴 下次去還住這里

復式真的好大，小朋友超級喜歡房間泡澡，服務也非常棒，下次還會選擇海韻。前臺黃小姐服務不錯

酒店環境好，服務好，東南亞風格，前臺陳楠小姐服務熱情，下次還來

酒店環境挺好的，離機場比較近就6公里，交通特別方便，非常喜歡~

在酒店住的很滿意，因為退房時時間比較緊張，前臺閆美女為我快速退房，很開心

雖然跟之前住過的亞龍灣麗思卡爾頓和海棠灣天房洲際比不了，但是價格便宜了一半多。總體來說比較滿意

不得不說，服務好，地段好，設施好，消費不高，還免費升級房型，很滿意，只是往返市內和機場的大巴太少了…下次來三亞我還會住這里。

跟大家一樣選了好久決定住這，因為帶孩子不想換地方所以住了十天，其他都還好，就是早餐樣數少不說，幾乎每天都一樣沒變過，兒童餐真是每天都一個樣，從來沒變過，吃到后幾天我們已經不吃早餐了，真真是夠了，餐食的原因，導致去東方回來在三亞坐飛機我們沒有再住這，住在離這不遠的喜來登，雖然喜來登早餐也不怎樣，還沒海韻的好，但我們沒吃過，還可以吃早餐，自助海鮮火鍋我們因為下雨去吃了一次，覺得方便不用出酒店，感覺一般，旁邊有幾家飯店做的挺好的還便宜所以建議可以出去吃，出酒店門左轉看到路口在左轉就看到了，很近的。碰到下雨飯店老板還送回酒店。海韻除了餐其他都很不錯，最滿意服務，都很熱情，帶孩子游很適合，性價比還是挺高的

不錯

酒店很好，訂的是園景房，很遺憾沒有遇上升級，樓層低就在2樓，下面有個漁人碼頭餐廳有點吵，其他都很好，早餐也可以，服務很好，尤其是大堂服務，很人性化，噓寒問暖的，退房的小姑娘夏文柳很親切，很熱心介紹去免稅店的路線。酒店還有定點的免費送機的班車，很好，很滿意。已經辦理酒店會員，下次還來住

酒店離機場和市區非常近非常的方便，朋友給介紹的酒店，帶老人小孩來特別的方便，出門就是海邊，雖說海的質量不好，但酒店的環境絕對不是蓋的，服務也特別的好，進入酒店有印度的小哥給開車門，還有行李生幫忙拿行李，辦理入住的小姑娘李秋紅一直都面帶笑容，因辦剛入住酒店對于酒店的周邊不是很了解，就問了很多的問題都不嫌我們煩，下次有其它朋友來三亞玩也會推薦他們過來這里。

酒店環境很好，很適合舉家旅行居住，房間很干凈溫馨。前臺的小姑娘服務都很好。

很不錯的酒店，環境、服務均好；去海灘非常方便，特別是前臺不管是辦入住還是退房的小妹妹們都特別的麻利,印象較為深刻的是唐儷熒服務員，還有就是禮賓的服務生叫李寧的，特別的熱情

四星的服務，超五星的用餐價格

酒店的全體感覺都還可以房間里的設備有點舊但沒關系，酒店的環境很好東南亞的風情，離市中心和景點都超方便，出門就有公車和出租車，酒店的服務人員的素質都特別高見到你每個人都熱情的打招呼，在辦理入住時的小妹妹們都很熱情的詢問我們的想要什么樣的位置的房間在送我們回房間的行李員林鳴嘯一路上給我們講解酒店的用餐地點和設備和酒店周邊的景點講解的很祥細，這次入住體驗真心的不錯，下次還來。

設施有些老舊，畢竟有些年頭了！

以前來三亞就住在海韻 這次是一家六口住在三室一廳的房間 小寶寶十六個月 入住時 前臺特別貼心的還安排了一個小寶寶床 每天有專人來清潔衛生 離店之前還有送站的電話預約服務 感謝海韻酒店 讓我們一家人愉快的度過了在三亞的這幾天

第一次去全家旅行，選擇三亞，糾結了很久，選擇了三亞灣，酒店網上看了又看，選擇了海韻酒店，結果真的讓我比較滿意！首先是酒店的環境很好，全是綠色植物，寬敞舒適；其次是服務，從入住到退房，都是很友善很熱情的服務；我定的兩房一廳的海景房，滿眼的海景，很舒服，還配有兒童的洗漱用品，拖鞋，很貼心，廚房有冰箱，陽臺的大浴缸真的夠大，我買的一次性浴缸膜沒用上呢，酒店的早餐不錯的，吃的很飽，對小孩和胃小的人中午應該吃不下太多了；孩子很喜歡，游泳，挖沙，兒童樂園都讓他開心；酒店對面就是海灘，爸爸之前去過亞龍灣，說是比亞龍灣的海灘差一點，不過對于鐘情于挖沙的孩子沒什么大影響，人也不是很多；如果有什么不足我覺得就是距離機場近，退房打車去機場幾乎不愿意去，最后加了點錢司機去了，當然酒店有大巴，只是要提前咨詢下時間，和離開的時間能配合好才行！酒店周圍有個升升超市，不遠，基本用品食物水果都能能買到，步行15分鐘左右，超市周邊有很多餐館，KFC也有，我覺得隨便吃點還是能接受的；第一市場我不推薦大家去，亂亂的，就是個菜市場，旁邊都是大排檔加工店，第一天去吃的，還不如后來在酒店附近的餐館吃的好！三亞下次應該還會再來的，很適合全家度假放松，如果還來三亞灣還會去海韻的!

不錯

續住！………。……

第一次入住海韻訂的是3間園景房，沒想到到了酒店之后酒店給我們免費升級到海景房，很開心但也很遺憾因為只住了一天，早知道酒店這么好就在這邊多住幾天了，酒店離機場市區都特別方便，出門就有公交車出租車，酒店的早餐很豐富，員工的服務也特別棒，前臺的小姑娘李秋紅在退房的時候特快速的幫我辦完了手續，下次來三亞的時候一定要在海韻多住幾天。

非常具有性價比的酒店，看的出來，酒店特別重視服務，走到哪里都能聽到服務員的問候，非常棒！特別感謝一下大堂服務生李寧，耐心而細致的幫我解答各種疑惑，真心感謝！

酒店非常好，就是入住時間短，下次還會選擇海韻！